プライバシーポリシー
制定日：2026年10月
秘密の試着室 運営事務局（以下「運営者」）は、「秘密の試着室」（以下「本サービス」）における個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
ユーザー
- 電話番号、メールアドレス、表示名、生年月日、アイコン画像
- お届け先（氏名、郵便番号、住所、電話番号）
- 商品の購入、ポイントの購入と利用、ファン登録、チャット、投げ銭の履歴
キャスト
- 氏名、表示名、郵便番号、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、アイコン画像
- 本人確認のための身分証明書の画像、本人確認用の写真、バストアップ写真
- 配信の映像と音声、チャット、売上の記録
共通
- アクセスした日時、利用した端末やブラウザの情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、年齢確認
- 商品の発送、代金とポイントの管理
- キャストへの報酬の計算と支払い
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの連絡
- 不正な利用の防止、利用規約に違反する行為への対応
- 本サービスの改善のための統計の作成（個人を特定できない形に加工したもの）
3. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 商品の発送のため、配送業者にお届け先を伝える場合
4. 外部サービスの利用と保管場所
本サービスは、データの保管とシステムの運用に、Google LLC が提供するサービス（Firebase、Google Cloud）を利用しています。個人情報の一部は、日本およびアメリカ合衆国にあるサーバーに保管されます。アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。
5. ブラウザへの保存
本サービスは、年齢確認の結果と、カートの中身をお使いのブラウザに保存します。これらはお使いの端末の中だけに保存され、運営者に送られることはありません。
6. 安全管理
運営者は、個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいを防ぐため、アクセスできる者を限るなどの必要な対策を行います。特に、キャストの身分証明書の画像などは、運営者だけが見られる場所に保管します。
7. 保存期間
個人情報は、利用目的に必要な期間保存し、必要がなくなった場合や、登録を削除した場合は、法令で保存が義務付けられているものを除き、速やかに削除します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用の停止、削除のご請求があった場合、本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. ポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を持ちます。
お問い合わせ
秘密の試着室 運営事務局
info@secretfittingroom.com